| 販売業者 | おばあちゃん株式会社 |
|---|---|
| 代表責任者 | 日向 真人 |
| 所在地 | 〒323-0807 栃木県小山市城東4-19-25 |
| 電話番号 | 0285-37-8781 |
| 電話受付時間 | 9:00〜17:00（土・日・祝祭日を除く） |
| 公開メールアドレス | info@granvo.jp |
| ホームページURL | https://granvo.jp/ |
| 販売価格 | 商品紹介ページをご参照ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税、送料（お届け先のご住所により送料が異なります。こちらをご確認ください。一度のお買い物で税抜4,800円以上の購入で送料無料となります。） ・代金引換料 30,000円まで：300円 100,000円まで：550円（税込） ・コンビニ後払い手数料：200円（税込） |
| 引き渡し時期 | ご注文から5営業日以内に発送いたします。銀行振込の場合は、ご入金確認後3日以内に発送いたします。 |
| お支払方法 | クレジットカード・代金引換・銀行振込・コンビニ後払い |
| お支払期限 | ・クレジットカード：カード会社の引き落とし日 ・代金引換：商品お受取り時 ・銀行振込：メール到着より7日以内 ・コンビニ後払い：払込票発行後14日以内 |
| 返品・交換・キャンセル等 | 商品発送後のキャンセルはお受け致しかねます。 返品・交換は商品が不良の場合のみお受け致します。 商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。 返品・交換時の送料は弊社が負担いたします。 |
お支払いについて
お支払い方法は「クレジットカード決済」「代金引換」「銀行振込」「コンビニ後払い」からお選びいただけます。
クレジットカード決済
以下のクレジットカードがご利用可能です。
代金引換
商品のお届け時に商品代金、送料、代金引換手数料の総額を配達員にお支払いください。| 引換金額（商品代金） | 代金引換料 |
|---|---|
| 〜30,000円まで | 300円 |
| 〜100,000円まで | 550円 |
銀行振込
ご注文後、お支払い総額とお振込先口座を明記したメールを送らせていただきますので、ご注文より7日以内にご入金ください。ご入金期限を過ぎたご注文はキャンセルとさせていただきます。
ご入金が確認出来次第、発送準備をさせていただきます。
コンビニ後払い
払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14 日以内にコンビニでお支払いください。後払いには(株)SCOREの提供するサービスが適用され、その範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
与信審査の結果により、他の決済方法を利用していただく場合もございます。
詳しくは「お支払・配送について」に記載されている【コンビニ後払い】をご確認いただき、同意の上お申込みください。
未成年の方は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・後払い手数料：200円（税込）
・利用限度額：55,000円（税込）
お届けについて
送料
ご購入の商品および配送地域によって送料が異なりますので、こちらをご確認ください。
一回のお買い物で2,400円（税抜）以上をお買い上げの場合、送料を無料とさせていただきます。
配送希望日のご指定
宅配便の場合、お届けご希望日をご注文日より7営業日以降からご指定いただけます。
ただし、17：00を過ぎたご注文は、翌日の受付とさせていただきます。
（ネコポスの場合、お届け希望日のご指定はいただけません）
配送希望時間帯のご指定
以下の時間帯よりお選びいただけます。
午前中
12：00頃～14：00頃
14：00頃～16：00頃
16：00頃～18：00頃
18：00頃～20：00頃
19：00頃～21：00頃
20：00頃～21：00頃
返品交換について
商品が到着しましたら、ご注文内容と相違がないかのご確認をお願いいたします。お客様のご都合による返品、交換はお受けしておりません。
万一、商品に破損・汚損・不良があった場合、また、ご注文品と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡をいただきますようお願いいたします。
返品・交換時の送料は弊社が負担いたします。